La comunicación es la acción común que tenemos con el prójimo, con otros seres vivos y con el entorno. Entre los recursos comunicativos que tenemos están: la palabra, la voz, el cuerpo, la postura o actitud, la mirada, la sonrisa, nuestra vestimenta y nuestra energía vital. Conocer y utilizar adecuadamente todos nuestros recursos comunicativos nos sirve para darnos a entender mejor y también para comprender con más precisión lo que otros quieren decirnos. El principio fundamental de la comunicación es el entendimiento, mismo que nos lleva a lograr que los demás sientan y piensen lo que se les ha dicho. Cuando logramos que otro ser humano sienta y piense lo que se le ha transmitido, generamos una conexión de voluntades para decidir o actuar.